Ciao!
Oggi parliamo dei profili social dei lash artist e di quanto sia importante creare contenuti vari e originali.
Probabilmente hai sentito dire che un profilo social è il tuo biglietto da visita, ma in realtà è molto di più. È un modo per comunicare, costruire fiducia con i tuoi clienti attuali e attirarne di nuovi. È lo spazio perfetto per mostrare le tue competenze, la tua personalità e per educare i tuoi clienti su tutto ciò che devono sapere sulle extension ciglia.
Condividere delle belle trasformazioni è fantastico (e dovresti assolutamente continuare!), ma c’è molto altro che puoi pubblicare per mantenere alto l’interesse dei tuoi follower e farli tornare.
Ecco quindi 7 idee di contenuti per rendere il tuo profilo dedicato alle extension ciglia più interessante e utile per il tuo pubblico:
1. Come prepararsi all’appuntamento
Aiuta i tuoi clienti a sentirsi sicuri e pronti per la loro sessione di extension ciglia con questi semplici consigli:
- Avere in mente uno stile di ciglia:
Invita i clienti a fare qualche ricerca sugli stili di ciglia che preferiscono e a condividere con te le loro idee. Oppure, ancora meglio, mostragli alcune immagini di riferimento per aiutarlo nella scelta! Consiglio: Crea un post o una storia dedicata in cui evidenzi tutti gli stili di ciglia che offri, in modo che possano scegliere facilmente quello che preferiscono.
- Arrivare senza trucco sugli occhi:
Ricorda ai tuoi clienti di presentarsi con gli occhi puliti e senza trucco per facilitare il processo di applicazione. Questo non solo rende la procedura più semplice, ma fa risparmiare tempo a entrambi.
- Indossare abbigliamento comodo:
Nessuno vuole stare sdraiato per ore con abiti scomodi o poco pratici. Suggerisci di indossare dei vestiti comodi per assicurare una sessione rilassante. Specifica che le felpe con cappuccio non sono l’opzione migliore, a meno che non siano facili da togliere.
- Limitare il consumo di caffeina:
Informa i tuoi clienti che ridurre la caffeina prima dell’appuntamento può aiutarli a rilassarsi ed evitare eventuali tremolii degli occhi durante la procedura.
Promemoria semplici come questi dimostrano che tieni ai tuoi clienti, rendendo la loro visita più piacevole.


2. Aiuta i clienti a trovarti
Trovare un nuovo luogo può essere stressante (e Google Maps non è sempre affidabile). Rendi più semplice ai tuoi clienti la procedura per raggiungere il tuo salone fornendo loro indicazioni chiare e dettagli pratici:
- Condividi la posizione del tuo salone:
Indica l’indirizzo e specifica i dettagli sulla posizione. Se possibile, aggiungi foto dell’edificio o dell’area circostante per facilitarne l’individuazione.
- Mostra l’ingresso corretto:
Indica la porta a cui devono arrivare i clienti. Se lavori in un edificio grande, specifica il piano e il numero della porta per evitare confusione.
- Fornisci informazioni di parcheggio:
Segnala se ci sono parcheggi disponibili nelle vicinanze e suggerisci eventuali alternative.
- Fornisci informazioni sui mezzi pubblici:
Includi i dettagli su autobus o stazioni ferroviarie per i clienti che non guidano.
Queste informazioni sono molto utili, specialmente per i nuovi clienti. Bonus extra se trasformi il tutto in una Story in evidenza su Instagram!


3. Mostra il tuo spazio di lavoro
Le persone adorano vedere cosa succede dietro le quinte! Mostra loro un’anteprima del luogo in cui avviene la magia: è un ottimo modo per mettere in evidenza la tua professionalità e trasmettere un senso di fiducia.
- Presenta il tuo studio:
Pubblica foto o video del tuo set-up. Una sedia accogliente, strumenti ben organizzati e altri dettagli speciali rendono l’ambiente invitante. Assicurati di mettere in evidenza la pulizia e il design curato del tuo studio.
- Mostra gli strumenti e i prodotti che utilizzi:
Condividi gli strumenti e i prodotti di alta qualità su cui fai affidamento. Questo dimostra non solo l’attenzione alla qualità del tuo lavoro, ma anche il tuo impegno per la sicurezza.
- Esponi i tuoi certificati e premi:
Crea fiducia mostrando i tuoi attestati. Questo ti farà apparire professionale e mostrerà la tua passione per ciò che fai.
- Condividi la tua vita da lash artist:
Aggiungi un tocco personale mostrando la tua routine quotidiana e la tua passione per l’arte delle ciglia. Ad esempio, potresti pubblicare contenuti sulla pulizia del tuo spazio, sull’organizzazione degli strumenti o sulla preparazione prima di un appuntamento.
Questi post e storie sono perfetti per costruire fiducia e dimostrare ai tuoi clienti che sei un vero professionista.


4. Cosa aspettarsi
A nessuno piace arrivare a un appuntamento senza sapere cosa aspettarsi, quindi aiuta i tuoi clienti a sentirsi a proprio agio spiegando in anticipo cosa li aspetta:
- Durata dell’appuntamento:
Ogni lash artist ha ritmi diversi, e il tempo necessario può variare in base allo stile desiderato. Fai sapere ai tuoi clienti quanto tempo richiederà approssimativamente la sessione, in modo che possano organizzarsi.
- Spiega le fasi del trattamento:
Descrivi ogni fase dell’applicazione delle extension ciglia. Ad esempio: discutere sullo stile desiderato, pulire e sgrassare le ciglia, applicare i patch per gli occhi e, naturalmente, il processo di applicazione delle extension.
- Sconsiglia l’uso del telefono:
Consiglia di minimizzare le distrazioni come telefonate o schermi durante l’appuntamento. Fai sapere loro che non potranno aprire gli occhi durante l’applicazione e che parlare o fare espressioni facciali potrebbe causare movimenti indesiderati degli occhi, rendendo più difficile il tuo lavoro.
- Permetti l’uso di cuffie:
Informa i clienti che possono usare gli auricolari per rilassarsi e ascoltare la loro playlist o podcast preferito durante la sessione.
Post del genere mostrano che ti importa davvero del comfort del cliente, e aiuti i nuovi arrivati a sentirsi a proprio agio.


5. Consigli per la cura delle ciglia
Spiega come una corretta cura delle ciglia influisca sulla durata di tenuta delle extension e fornisci ai tuoi clienti indicazioni per mantenerle al meglio dopo l’appuntamento:
- Descrivi la routine di pulizia:
Indica ai clienti come pulire correttamente le loro extension utilizzando uno shampoo specifico per ciglia e un pennello detergente.
- Evidenzia i prodotti da evitare:
Avverti i clienti che i prodotti a base di olio possono indebolire la colla delle extension. Questo include prodotti per la cura del viso come gel detergenti, creme e sieri. Sottolinea l’importanza di controllare le etichette dei prodotti per assicurarsi che contengano ingredienti sicuri per le ciglia.
- Spiega le tecniche di spazzolamento corrette:
Mostra ai clienti il modo giusto per spazzolare delicatamente le ciglia nella direzione corretta. Ricorda loro di utilizzare sempre un pennello pulito e, a seconda dello stile delle ciglia, indicando i movimenti specifici da seguire.
- Indica come mantenere a lungo le ciglia:
Condividi consigli pratici per mantenere una buona tenuta delle extension. Ad esempio, avverti di non avvicinare le ciglia al calore, poiché le extension sono fatte di materiale sintetico e un livello di calore eccessivo potrebbe alterarne la curvatura o danneggiarle.
Questo tipo di contenuti non solo educa i tuoi clienti, ma ti posizionerà anche come un esperto di fiducia.


6. Contenuti divertenti e interattivi
Il tuo profilo non deve riguardare solo il lavoro! Coinvolgi il tuo pubblico condividendo post divertenti e interattivi:
- Condividi contenuti divertenti:
Riposta meme legati alle extension ciglia; chi non ama farsi una bella risata a tema ciglia?
- Racconta storie divertenti:
Condividi momenti leggeri o divertenti dal tuo lavoro. È successo qualcosa di simpatico con un cliente? Pubblicalo. Queste storie rendono il tuo profilo più umano e vivace.
- Metti in mostra la tua personalità:
Fai emergere il tuo carattere unico attraverso i tuoi contenuti. Le persone amano vedere il lato autentico di chi c'è dietro le ciglia, quindi non avere paura di metterti in mostra; l’autenticità crea connessioni.
- Crea comunicazione a due vie:
Coinvolgi i tuoi follower! Usa sondaggi, reazioni e post con domande e risposte per aumentare l’interazione. Ad esempio, chiedi di votare i loro stili di ciglia preferiti o di condividere opinioni sulle ultime tendenze.
I post divertenti e interattivi ti aiutano a creare un legame genuino con il tuo pubblico e fanno distinguere il tuo profilo dagli altri.


7. Diffondi vibes positive
I tuoi clienti soddisfatti sono la tua migliore pubblicità! Metti in evidenza le testimonianze e le esperienze positive per conquistare la fiducia dei potenziali clienti:
- Condividi le testimonianze dei clienti felici:
Pubblica recensioni e feedback di clienti soddisfatti. Mostrare esperienze reali e positive darà maggiore fiducia ai nuovi follower nel prenotare un appuntamento con te.
- Riposta i selfie dei tuoi clienti:
Chiedi ai clienti il permesso di condividere i loro selfie post-appuntamento che mettono in risalto il tuo lavoro. È un'ottima pubblicità gratuita per te e li fa sentire speciali; un vantaggio per entrambi!
- Organizza giveaway:
Tutti amano ricevere un regalo. Premia i tuoi clienti fedeli e attira nuovi follower organizzando concorsi o giveaway con premi entusiasmanti.
- Offri promozioni speciali:
Sorprendi il tuo pubblico con sconti o bonus occasionali. È un modo perfetto per mostrare gratitudine e incoraggiare i clienti a tornare da te.


Conclusione
Mantenere il tuo profilo dedicato alle extension ciglia interessante e dinamico non deve essere complicato. Considerala come una conversazione con i tuoi clienti attraverso post e storie: condividi consigli utili, divertiti e lascia emergere la tua personalità unica.
Prova ad applicare queste idee e alternale ai tuoi straordinari lavori di trasformazione delle ciglia. Se hai trovato questi suggerimenti utili, salva questo post per il futuro e condividilo con un collega lash artist! Buona pubblicazione :)